~前編~お客様が激減。家族に仕事をやめろと言われ、それでも私が続ける理由/金沢エステ
石川県金沢市のエステサロン
たるみ・若返り・小顔専門
『シルフィード』。
たるみリフトアップ専門家が
長年悩んだお肌のトラブルを
しっかりと解決へと導きます!!
どんなエステや
ホームケアでも変わらなかった
しわやほうれい線・
二重あごやむくみ・ゆがみは
お気軽にご相談下さいね★
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シルフィードは
2010年の9月25日にオープンし、
あと数日で11周年を迎えます。
有難いことに
現在は毎日のように
お客様に接することができて
楽しい日々を送らせて頂いていますが、
11年はいろいろありました。。(笑)
10周年のあの日から
”また1年が経ったな~”
と思ったと同時に、
”いろんな事があったけど、
私って何で
このシゴトを続けとるんやろ?”
とも改めて思い、
11年を振り返りながら
私がこのシゴトを続ける
本当の理由について
今日はお伝えできればと思います。
※タイトルが誤解されやすいかも?
という事と、
今まで1度も触れたことのない
「シルフィード存続の危機」
についても書いていますので、
ぜひ最後までお読み頂けたらと思います^^
シルフィードは11年前にオープンし、
最初はフェイシャル・ボディ・
まつげエクステの
3つのメニューがある
トータルエステで行っていました。
私としては
どのメニューがメイン
という事はなく、
自然に任せていると、
まつげエクステのお客様が約7割、
フェイシャルとボディのお客様が3割
という状態になっていました。
多くの方が
ご存知だとはおもいますが、
まつげエクステは
出た当初の十数年前(20年以上前?)は
資格なく誰でも行える施術だったのが、
途中で美容師免許が必須となり、
資格がない人は
まつげエクステが行えなくなりました。
しかし
私は美容師免許を持っておらず、
してはいけない立場に
なったのに
気付けばお客様は
200名越え。
(当時の携帯の電話帳には、
お客様だけで300名以上入っていました)
”私がやめたら、
このお客様たちみんな
困ってしまう”
そう思った私は、
考えに考えた末、
美容師免許を取得するために
シゴトをしながら
学校に通い始めました。
正直、
自分では割りと器用な方
だと思っていたので、
練習すれば大丈夫!何とかなる!!
と思っていたのですが、
通い始めて知りました。
美容師さんって
こんな事を練習し続けて
できるようになって、
それで美容師に
なれてるんだ。。。
パーマのロットを巻くのに
指は痛いし、
全然上手くできないから
練習も人一倍かかるし、
練習すればする程
痛む指。
そのせいで
本業が思うようにできない。。。
そうなった時、
私の選択は2つに絞られました。
一旦本業を減らしてでも
美容師免許を取るか、
それとも
200名以上のお客様と
お別れするか。
それはめちゃくちゃ悩みました。
そこで下した決断は、
当時サロンの7割を占めていた
200名以上のお客様とは離れ、
エステティックを
極めること
でした。
正直言って、
当時の私には不安しかありませんでした。
ナゼなら、
お客様や売上が激減しても、
守るべきお客様がいたから。
だから
何としてでも
潰れるわけにはいかない。
(ちょうど3~5年目あたりは
サロンと自宅アパートの
2箇所を借りていたこともあり、
固定でかかる費用が
マックスの時でした。)
毎日毎日毎日毎日
毎日毎日毎日毎日
考えました。
お客様が来たいと思えるサロンって
どんなサロンなんだろうか?
お客様の人生に欠かせないサロンって
どんなサロンなんだろうか?
考え
試して
検証し
改善する。
お客様を守るため、
自分の大好きな場所を守るため、
夢中になって続けました。
そんな事を続けていると、
ゆっくりではありましたが
お客様が増えていき、
リピーター様が増えていき、
安定してサロンを運営できている
今に繋がっていきました。
あったものの多くがなくなり、
未来が見えず、
不安しかなかった当時、
私を支えてくれていたのは、
お客様の言葉と笑顔でした。
「ありがとう」
「ここに早く来たかってんて~!」
「先週から”あと何日で行ける!”
って数えとったわー!」
「ここに来んなんから
仕事頑張れるわ」
「顔も体もスッキリした~!」
「話過ぎてごめんね。
でもリフレッシュできた!
ありがとう!」
いや~、
本当に
その一言一言に
救われました。
今のサロンがあるのは、
今の私がいるのは、
お客様がいてくれたから。
(ホンット綺麗事じゃない!)
あの時
投げかけてくれた言葉に救われ、
頑張るモチベーションになったんです。
(だから言葉の力はスゴイ!
だからブログも書くの好きー!!♡)
それから数年経ったある時、
私は家族とケンカになり、
「仕事をやめたら」と言われ、
改めて自分にとっての仕事を
考えてみたんです。
次回に続く・・・
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【お客様のbefore&after】
(40代)
「めっちゃ上がってる!」と
思わず叫びました。目も1,5倍に大きく!
(50代)
目の下のたるみがスッキリ、
むくみも取れて小顔になりました!
(50代)
目元や口角が上がり、
若々しい印象に!
【お客様のお声】
(40代)
とても気になっていた
ほうれい線が薄くなり、
肌も艶々になって幸せです。
(40代)
目の下のたるみが
全く気にならなくなりました。
若返りと小顔を叶えた感動のお声は
続々と届いています!
【初めての方へ】
【当サロンは強引な勧誘は致しません】
【メニュー】
【ビフォーアフター】
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【よくあるご質問】
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うっとりフェイスラインをメイク♡
◆たるみリフトアップ専門サロン◆
~シルフィード~
石川県金沢市三池栄町
(金沢駅から1駅 東金沢駅そば)
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2021年09月18日 15:56